מכבי RED
רשת רופאים לרפואה דחופה קרוב אליכם
שירות מכבי RED הוא שירות אוטומטי באפליקציית מכבי לאיתור רופא זמין וקרוב אליכם, שיוכל לקבל אתכם כחלופה לפנייה למיון.
לצורך כך, מכבי הכשירה מאות רופאים שיכולים לטפל בכם במרפאותיהם, בשעות הפעילות הרגילות במהלך היום, אליהם תוכלו לקבל זימון באמצעות האפליקציה.
בין הרופאים של מכבי RED נמצאים רופאי משפחה, רופאי ילדים, רופאי נשים, כירורגים, אורטופדים, רופאי אף אוזן גרון ורופאי עיניים.
לצפייה בסרטון:
מדוע כדאי להשתמש במכבי RED?
היתרונות של שירות רפואה דחופה בקהילה
- חיסכון בזמן נסיעה והמתנה בתור בחדר מיון
- הקטנת חשיפה לזיהומים מיותרים
- צמצום הליך בירוקרטי מסורבל בפנייה למיון
מתי כדאי להשתמש במכבי RED?
המצבים הרפואיים שבהם ניתן להשתמש בשירות מכבי RED:
- חתכים - כולל מצח וסנטר, אך לא בפנים
- גופים זרים - בעין, אף, אוזן, חלל הפה ובעור
- חבלות - חשד לנקע, פריקה או שבר ביד או ברגל במצבים שאינם מסכני חיים
- רפואת נשים בהריון - דימום בהריון, תחושת צירים משבוע 24
הפעלת השירות באפליקציה
לתשומת ליבכם, ניתן להפעיל את השירות מגיל 18 ומעלה. הורים יכולים להפעיל עבור ילדיהם.
פותחים את אפליקציית מכבי ובוחרים בשירות "רפואה דחופה" במסך הבית, עונים על מספר מצומצם של שאלות והמערכת תאתר את הפתרון המתאים עבורכם.
המערכת תציע לכם אחד מארבעה פתרונות אפשריים, בהתאם לתשובות שעניתם בשאלון:
1. איתור רופא של מכבי RED בקהילה
אם המערכת בחרה עבורכם את הפתרון של איתור רופא מכבי RED - אין צורך להמתין עם האפליקציה פתוחה.
- המערכת שולחת קריאה לרופאי מכבי RED בסביבה
- כאשר אחד הרופאים המתאימים מאשר שיוכל לקבל אתכם, המערכת תשלח לכם SMS (מסרון) עם הודעה להגיע למרפאתו, בשעה הקרובה
- הרופא יקבל אתכם בין התורים, על פי שיקול דעתו
אם המערכת לא הצליחה לאתר עבורכם רופא, היא תשלח לכם הודעת SMS על כך, ותוכלו לפנות לקבלת שירות דרך מדריך השירותים או במוקד הטלפוני של מכבי 3555*.
2. הפנייה למיון
לתשומת ליבכם, אם המערכת בחרה עבורכם בפתרון של פנייה למיון - מדובר בהמלצה ולא בהפנייה ולכן אינה מהווה פטור מאגרה.
3. במקרי חבלה
בזמנים שמרכזי טראומה פעילים - תופנו לאחד ממרכזי טיפול יום בטראומה.
4. במקרים בהם אין דחיפות רפואית
תופנו למדריך השירותים לתיאום תור לרופא
האם השירות כרוך בתשלום?
- בהפנייה לרופא מומחה, תתבקשו לשלם השתתפות עצמית רבעונית, כמקובל.
- ביקור אצל רופאי משפחה, ילדים או נשים אינו כרוך בתשלום
שעות פעילות השירות
- ימים א'-ה': 7:30-18:00
- ימי ו', ערבי חג וחול המועד: 7:30-12:00
*כאשר השירות אינו פעיל או שאין רופא מתאים פנוי – ניתן לפנות לקבלת שירות דרך מדריך השירותים או במוקד הטלפוני של מכבי 3555*.
*השירות זמין במרפאות רופאים הפועלות בשישי ושבת.
