השלב הראשון הוא פנייה לרופא/ת הילדים או המשפחה. לאחר הערכה ראשונית, הרופא יחליט אם יש צורך בבדיקה רחבה יותר, וייתן הפניה מתאימה למכון להתפתחות הילד או לשירות מקצועי אחר.

לכל המידע על תהליך האבחון והטיפול >>

לטיפול במכון פיזיותרפיה של מכבי לא נדרשת הפניית רופא/ה. לטיפול אצל ספק או מטפל שבהסכם עם מכבי יש להצטייד בהפניה. בתחילת התהליך מתקיימים אבחון ובניית תוכנית טיפול אישית.

לכל המידע על טיפולי פיזיותרפיה במכבי >>

אפשר לשאול את Aia בשפה חופשית (בשפות עברית וערבית) על מיקום ושעות פעילות של שירותי מכבי, מעבדות, מכונים ומוקדי רפואה דחופה. Aia יכולה גם לעזור באיתור רופאים ובזימון תורים.

להיכרות עם Aia, נציגת ה-AI של מכבי >>

אפשר להגיש בקשה להחזר דרך אפליקציית מכבי או באתר מכבי Online ולצרף קבלה, חשבונית ומסמכים נוספים בהתאם לזכאות. לאחר ההגשה ניתן לעקוב אחר סטטוס הבקשה באופן דיגיטלי.

להנחיות להגשת בקשה להחזר כספי >>

אפשר להגיש בקשה להתחייבות, (טופס 17) דרך אפליקציית מכבי, באתר מכבי Online או באמצעות המרכז הרפואי. לבקשה יש לצרף את הפניית הרופא/ה ואת המסמכים הנדרשים עבור השירות.

להגשת בקשה ולקבלת מידע על טופס 17 >>

אפשר לצפות בתוצאות של בדיקות מעבדה, דימות ובדיקות נוספות באפליקציית מכבי ובאתר מכבי Online, מיד לאחר שהן מתקבלות. ניתן גם לצפות בתוצאות קודמות ולהשוות ביניהן לאורך זמן.

לצפייה ולמידע על תוצאות בדיקות >>

חברי מכבי יכולים להזמין תרופות מרשם ומוצרים דרך אתר מכבי פארם, למשלוח או לאיסוף עצמי, בהתאם לתנאי השירות.

לכל המידע על הזמנת תרופות >>